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企業(yè)文化 / 宣傳思想 / 企情民意氣象站 / 百葉箱?故事案例

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2017-03-02
潤物細(xì)無聲
——記上海百聯(lián)電器科技服務(wù)有限公司三星級氣象站
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  百聯(lián)電器是一家擁有“家電服務(wù)、工程業(yè)務(wù)、品牌家電經(jīng)營三大主力業(yè)態(tài)和962512上海家庭服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心平臺”的大型電器服務(wù)型企業(yè),現(xiàn)有員工170余人。百聯(lián)電器企情民意氣象站是2011年建立的集團(tuán)系統(tǒng)首批氣象站,初建時,百聯(lián)電器就積極探索互助小組等多種形式,推動氣象站的發(fā)展。六年來,百聯(lián)電器已將氣象站的工作潤物細(xì)無聲地滲透到日常工作中,成為一項常規(guī)工作。
 

 
制度為本不斷完善
  六年來,百聯(lián)電器氣象站在密切黨群、干群關(guān)系方面,著重做好上傳下達(dá)工作:一是建立工作機構(gòu),設(shè)立企情民意信箱、微信群;二是設(shè)立多媒體發(fā)布平臺,滾動發(fā)布企業(yè)信息和集團(tuán)、上級公司的重要信息;三是建立和暢通溝通渠道,通過領(lǐng)導(dǎo)接待、走訪基層、短信微信群發(fā)、宣傳專欄和活動簡訊,營造宣傳環(huán)境,使干部職工在和諧穩(wěn)定的氛圍中工作、學(xué)習(xí)。2011年底至今,企情民意氣象站專欄已經(jīng)出版了26期。
  以前,員工有個別需求,通常會到總經(jīng)理辦公室一坐就是半天;后來,百聯(lián)電器成立了跨部門協(xié)同“救急救難幫困5人組”專門解決困難職工問題,觸角提前、流程合規(guī)高效,讓好事辦好,實事辦實。
  六年來的實踐證明,百聯(lián)電器企情民意氣象站的運行在發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢,創(chuàng)新思想政治工作,在內(nèi)容、形式、工作流程等方面的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化起到無可替代的作用。
 

 
實事項目堅持到底
  通過積極發(fā)揮民智,改善思想政治工作的方式和方法,進(jìn)一步完善“點、線、面”有機結(jié)合的工作網(wǎng)絡(luò)機制,回應(yīng)職工的需求,落實一批為職工服務(wù)的項目,切實提升了其運作效能,保障了職工切身利益,提高了職工滿意度。
  六年前,百聯(lián)電器組建黨員、職工代表及工會積極分子組成的“企情民意觀察員”,深入了解到一線職工群眾的午餐訴求,設(shè)立了職工食堂,并根據(jù)公司財政情況和市場物價行情,將每月的伙食支出標(biāo)準(zhǔn)將之前的15000元提高到現(xiàn)在的30000元,將原來的白飯加湯升級到白飯加兩菜,改善了員工的吃飯問題。這六年來,食堂的菜品和環(huán)境一直在變,唯一沒變的是掌勺的依然是老俞師傅,六年來老俞師傅買汰燒里里外外一個人,他每周除了公布菜譜,同時還有一份支出賬目,因此工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的他年年被員工推選為“優(yōu)秀員工”。
  六年前,為了“關(guān)愛員工下一代成長”,百聯(lián)電器制定了《職工子女考取重點學(xué)校獎勵辦法》,明確了職工子女考進(jìn)重點高中獎勵600元(現(xiàn)提升為1000元),考取本科獎勵1000元(先提升為2000元),考取復(fù)旦、交大獎勵2000元(現(xiàn)提升為2500元),考取清華、北大獎勵5000元,累計到目前,共獎勵學(xué)子21人,累計支出2.29萬,這一舉措,不但激勵了莘莘學(xué)子,更凝聚了員工的心。
  六年來,一直沒變的還有員工每年的體檢,員工的拓展活動等等。
 

 
企業(yè)轉(zhuǎn)型氣象站助力
  目前,百聯(lián)電器根據(jù)市場發(fā)展進(jìn)入了企業(yè)轉(zhuǎn)型期,在公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型拓展、平臺建設(shè)、安全防范、企業(yè)文化建設(shè)、勞動競賽等方面,通過氣象站建設(shè)為企業(yè)帶來了很多很好的建設(shè)性意見。目前,百聯(lián)電器承擔(dān)政府實事工程,培訓(xùn)了30萬上海家政從業(yè)人員,通過氣象站集民智的作用發(fā)揮,正在探索如何運用好這一上海最大家政從業(yè)人員大數(shù)據(jù)課題……
 
  經(jīng)過這些年來的不斷轉(zhuǎn)型調(diào)整,工程團(tuán)購的項目則在整體銷售中的比例從2014年的15%上升到今年的55%。有部分職工提出,要不斷探索新型的銷售方式和渠道,班子成員就決定與百聯(lián)電商平臺、東方CJ、1號店等開展緊密合作,經(jīng)過努力,銷售額呈逐年上升態(tài)勢,預(yù)計今年可達(dá)到3000多萬元。成立企情民意氣象站以來的幾年來,公司完成或超額完成上級下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)。
幾年來的實踐證明,企情民意氣象站成為員工了解企情的主要途徑之一,是企業(yè)了解員工所思所求的重要平臺,通過相互之間的溝通交流,增進(jìn)彼此間的了解理解,為企業(yè)黨組織發(fā)揮思想政治工作起到積極重要的作用。
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