聯(lián)華大客戶部
鑄造特需保供的堅(jiān)毅后盾
大客戶部系聯(lián)華對(duì)外的團(tuán)購(gòu)部門，自三月份以來(lái)，大客戶部多數(shù)員工都在封控中。盡管如此，在孟凡龍部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家群策群力，相繼支援門店、支援物流、保供方艙、在線接聽電話，通過(guò)不同方式投入到公司的各項(xiàng)保供工作中，業(yè)績(jī)總額近9000萬(wàn)。
在各類保供任務(wù)中，大客戶部重點(diǎn)承接了各項(xiàng)特需保供，對(duì)接大小十多個(gè)方艙，包括臨港，新國(guó)博，國(guó)展中心，金山，徐匯等大型方艙等，保障醫(yī)院及方艙醫(yī)院的建設(shè)運(yùn)行。瑞金醫(yī)院的保供任務(wù)中，曾為解決留守多日的醫(yī)護(hù)人員、保安等工作人員的洗漱急需，連夜送達(dá)5個(gè)淋浴器；氣溫驟降，為100名外派支援的醫(yī)護(hù)人員連夜籌備羽絨服。疫情最緊張的時(shí)刻，各所方艙醫(yī)院緊鑼密鼓地建設(shè)著，在全力保供臨港方艙的同時(shí)，知道了國(guó)展方艙工作人員無(wú)處可睡的緊急情況，大客戶銷售經(jīng)理張籍元嘗試各種物流渠道，最后成功使用貨拉拉應(yīng)急送去睡袋、折疊床等物資；4月3日上午接到新國(guó)博方艙緊急需要生活物資6000份，各條線采購(gòu)、大客戶銷售、世紀(jì)聯(lián)華花木店第一時(shí)間響應(yīng)，4月3日晚上所有物資采購(gòu)到位，隔離揀貨打包，當(dāng)天6000份入艙套包順利交付，為新國(guó)博方艙能順利迎來(lái)第一批陽(yáng)性病人提供強(qiáng)有力保障。
疫情期間，大客戶部團(tuán)隊(duì)成員每日在線12小時(shí)，負(fù)責(zé)保供團(tuán)購(gòu)熱線電話的接聽，最高峰期間每人每天電話量達(dá)100個(gè)左右，大家紛紛打趣著說(shuō)，再也不想跟人講電話了，但下一刻，當(dāng)電話響起，又是一個(gè)個(gè)打滿雞血的保供人！
聯(lián)華常溫采購(gòu)徐宵
保供就是生命
疫情期間，面臨氣溫驟降，被子、床墊、枕芯、被套等成為方艙保供的必需品，為了供應(yīng)包括徐匯、閔行、奉賢、金山、崇明、黃浦、靜安、浦東等區(qū)的數(shù)十個(gè)方艙、隔離點(diǎn)及中轉(zhuǎn)站的緊急需求，徐霄始終堅(jiān)持“一呼百應(yīng)”。當(dāng)天下午接到需求，數(shù)以千百計(jì)的被子、床墊、枕芯被套等商品晚上就要到貨。來(lái)不及思考的他，立刻拿起電話組織貨源，安排物流，跟蹤到貨。這段時(shí)間，早晨6、7點(diǎn)被電話、微信叫醒，持續(xù)工作到凌晨2、3點(diǎn)是常態(tài)。在上海封控后，周邊城市也提升封控等級(jí)措施，車輛往來(lái)受阻，保供任務(wù)困難度又升級(jí)了。徐宵積極調(diào)動(dòng)一切資源，從湖南、山東、河南等地調(diào)動(dòng)紡織品物資，按時(shí)按量地完成各點(diǎn)位的保供工作。整個(gè)四月，累計(jì)為全市提供被子、床墊、枕芯、被套等40萬(wàn)余件，為方艙的建設(shè)與保障做出重要貢獻(xiàn)，是方艙、隔離點(diǎn)、中轉(zhuǎn)站所有人的“溫暖守護(hù)大使”。
聯(lián)華生鮮市場(chǎng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)
奮戰(zhàn)在最前頭
聯(lián)華有這樣一支團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)就是他們的工作場(chǎng)，365天奔波在外，為聯(lián)華的各門店采購(gòu)新鮮蔬菜。當(dāng)疫情來(lái)得措手不及，這支團(tuán)隊(duì)毅然決然守好自己的崗位，他們是管繼華、鄭巢海、周琳、仇潔衛(wèi)、杜經(jīng)緯、廖佳良、徐皓明組成的生鮮市場(chǎng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)。
3月疫情爆發(fā)前期，為保障聯(lián)華的日常蔬菜供應(yīng)，生鮮市場(chǎng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)守“現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)”，積極落實(shí)蔬菜采購(gòu)環(huán)節(jié)的供應(yīng)任務(wù)，為門店的前端銷售提供了有力支撐，做到了前端有需求，采購(gòu)能供上，以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品滿足市場(chǎng)需求，每天做好核酸檢測(cè)后前往江橋蔬菜批發(fā)市場(chǎng)。有貨源就有他們的身影，日均工作16小時(shí)以上。
3月22日，疫情變得嚴(yán)峻，他們明知市場(chǎng)有感染者的情況下，為了保障門店的加單，滿足消費(fèi)者的需求，依然堅(jiān)持在市場(chǎng)“作戰(zhàn)”了10個(gè)小時(shí)，餓了就吃方便面，困了在辦公室支張床，連續(xù)十幾天都不回家。另一頭，在家的團(tuán)隊(duì)成員，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)門店加單，聯(lián)系貨源，與物流交接，確保每一筆門店訂單的滿足。
3月27日江橋蔬菜批發(fā)市場(chǎng)因疫情封控后，市場(chǎng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)擔(dān)心自己居住的小區(qū)封控?zé)o法外出采購(gòu)，決心住在市場(chǎng)附近，以便持續(xù)在一線統(tǒng)籌蔬菜供應(yīng)資源，大量蔬菜直接從基地、農(nóng)戶發(fā)往聯(lián)華臨時(shí)物流，確保每天充足的蔬菜供應(yīng)。
期間，除了盡力確保供應(yīng)外，他們也積極確保價(jià)格的穩(wěn)定性，對(duì)應(yīng)變化，將原來(lái)的每周兩次報(bào)價(jià)改為每日變價(jià)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)行情的變化，推出實(shí)質(zhì)性的民生商品，并每日發(fā)布指導(dǎo)價(jià)格，監(jiān)控門店的零售價(jià)執(zhí)行情況，對(duì)市民常備的蔬菜大單品，壓低采購(gòu)遏止惡性漲價(jià)保障供應(yīng)，所以當(dāng)青菜、雞毛菜在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)零售價(jià)達(dá)到15-20元/斤時(shí)，聯(lián)華提供消費(fèi)者的零售價(jià)也能維持在4.99元/斤。
隨著上海進(jìn)入封控期間，7人組成的市場(chǎng)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，仍然堅(jiān)守，為所有消費(fèi)者尋找最新鮮安全的生鮮商品，為保障所有聯(lián)華消費(fèi)者的“菜籃子”而努力！這支團(tuán)隊(duì)是拖不垮，打不爛，有勇氣、有智慧、有韌勁、有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)。
聯(lián)華加盟團(tuán)隊(duì)
60歲的抗疫大使
4月7日，聯(lián)華加盟營(yíng)運(yùn)中心團(tuán)隊(duì)接到任務(wù)，承接上海市16個(gè)區(qū)，共計(jì)1200萬(wàn)支免洗消毒凝膠的籌備、收貨、發(fā)放工作。由張于江總指揮，負(fù)責(zé)商品調(diào)配，禇斌與張愛芬第一時(shí)間到達(dá)嘉定婁陸溝通保障物資存儲(chǔ)點(diǎn)溝通，并留守嘉定進(jìn)行來(lái)自全國(guó)各地的物資收取工作。4月14日，胡衛(wèi)國(guó)帶領(lǐng)馬旭宏、劉韶輝駐扎江橋物流，歷時(shí)7天完成1200萬(wàn)支物資的收取核對(duì)工作。4月23日，通過(guò)各街道居委的通力協(xié)作，1200萬(wàn)支免洗消毒凝膠已精準(zhǔn)發(fā)放至居民手中。保供工作仍在進(jìn)行中，所有加盟團(tuán)隊(duì)全力以赴，令人印象深刻的是，加盟團(tuán)隊(duì)的趙啟君同志在前線迎來(lái)了自己的60歲大壽，界齡退休的他表示：“在聯(lián)華工作了半輩子，這是有特別意義的生日，今年的生日愿望多加一條，希望疫情早日結(jié)束！”
森廣物流生鮮倉(cāng)總部支援人員
支援軍變主力軍
3月26日，在江橋物流大庫(kù)受到疫情影響的情況下，聯(lián)華迅速提出“保供”任務(wù)的方案，啟用森廣物流中心，作為聯(lián)華生鮮商品的主要組配點(diǎn)。在面臨人員極度緊缺的情況下，聯(lián)華系統(tǒng)信息部戎嘉華火速趕往森廣現(xiàn)場(chǎng)，支援“保供”任務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)管理和賬目數(shù)據(jù)等信息錄入工作。此后的幾天內(nèi)，聯(lián)華“保供”任務(wù)的大部隊(duì)陸續(xù)集結(jié)：人力資源部朱佳琛清晨開車前往森廣物流中心，與森廣物流唐總詳細(xì)溝通之后正式加入現(xiàn)場(chǎng)管理隊(duì)伍，統(tǒng)管現(xiàn)場(chǎng)所有事務(wù)以及協(xié)調(diào)各方工作事務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展部梁菲輔助現(xiàn)場(chǎng)管理工作。而后，人力資源部張啟強(qiáng)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)貨品與總部的貨品調(diào)度和催促。經(jīng)過(guò)4天的積極動(dòng)員，聯(lián)華森廣臨倉(cāng)現(xiàn)場(chǎng)管理團(tuán)隊(duì)就由總部支援人員拼湊組成了。
從一開始迷茫到逐漸清晰，各個(gè)環(huán)節(jié)井然有序，從收貨、配貨、發(fā)貨、清點(diǎn)總結(jié)，形成了較為明確的工作鏈。每天8：30開始一天的工作，直至當(dāng)天配送單清零為止，至少工作14小時(shí)以上。睡睡袋，打地鋪，洗漱難，蚊蟲多，三餐幾乎都是冷的……面對(duì)惡劣的生活環(huán)境，這支臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)，發(fā)揚(yáng)聯(lián)華精神，一路支撐著彼此順利完成了保供的使命。
4月26日，當(dāng)最后一輛“保供”送貨車輛駛離。至此為期一個(gè)月，共計(jì)31天的工作任務(wù)順利完成，聯(lián)華森廣臨倉(cāng)貨品全面清零，累計(jì)發(fā)貨數(shù)量2075噸，總發(fā)貨153570箱，總發(fā)車391車，“保供”人員共計(jì)58人。問他們，現(xiàn)在回到家開心嗎？他們說(shuō)，還沒想到別的，天天都有補(bǔ)不完的覺。
天未亮，早已投入“戰(zhàn)場(chǎng)”，夜已深，他們還在持續(xù)奮戰(zhàn)。更多的“聯(lián)華人”沖鋒在前，直面保供一線，用自己的實(shí)際行動(dòng)，用一場(chǎng)場(chǎng)物資配送接力，傳遞著戰(zhàn)勝疫情的信心。為堅(jiān)決打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)貢獻(xiàn)一份力！
（供稿：聯(lián)軒 編輯：何陽(yáng)陽(yáng)）