日前，根據(jù)上海市總工會對勞模創(chuàng)新工作室建設(shè)的工作要求，在集團工會的指導(dǎo)下，由李堅、趙劍華、郭君、王施平四位集團新一屆勞模領(lǐng)銜的工作室被命名為“百聯(lián)集團勞模創(chuàng)新工作室”，進一步弘揚勞模精神、引領(lǐng)職工創(chuàng)新。
世紀聯(lián)華營運二區(qū)經(jīng)理李堅確立了“三堅兩創(chuàng)”工作理念，即：堅定不移的服務(wù)信念、堅韌不拔的服務(wù)品格、堅持不懈的服務(wù)狀態(tài)，數(shù)字創(chuàng)造新價值、聯(lián)華創(chuàng)造新生活，凝聚工作室成員重點研究新質(zhì)生產(chǎn)力對大賣場經(jīng)營轉(zhuǎn)型的促進作用，用勞模品牌賦能十五分鐘生活圈建設(shè)項目。
百聯(lián)曲陽購物中心社群營運部客服管理人員趙劍華引領(lǐng)工作室成員積極探索社群營銷服務(wù)新項目，“新媒體主播團隊”拓展美食時尚、生活用品新領(lǐng)域，“社群小二團隊”制作社群推廣短視頻，“聽、問、同、疏、專、引”六步管理法將有負面體驗的消費者轉(zhuǎn)化為忠實粉絲。
全渠道公司研發(fā)部副總監(jiān)郭君聚集身邊熱愛計算機系統(tǒng)研發(fā)運維的高技能人才，專注并致力于為i百聯(lián)電商平臺搭建系統(tǒng)核心架構(gòu)、制定開發(fā)運維規(guī)范、攻克技術(shù)難點、研究利用AI提升開發(fā)效率，幫助工作室成員掌握訣竅、快速成長，為加速系統(tǒng)提質(zhì)增效提供標準和指導(dǎo)。
三聯(lián)公司茂昌眼鏡新淮海店視光專家王施平帶領(lǐng)工作室成員以“四維一體驗光”項目和“成人漸進3D驗配法”項目為研究重點，推動眼視光驗配流程的專業(yè)化應(yīng)用，以教科書式的流程判斷消費者眼部健康狀況，從物理、生理、心理三個維度實現(xiàn)精準配鏡。
希望在集團新一屆勞模的帶領(lǐng)下，工作室成員創(chuàng)新求變、銳意進取、攻堅擔(dān)當(dāng)、追求卓越，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻力量。
（供稿：姜杰）