科技破界，AI賦能消費新體驗
AI相關(guān)應用正滲透各大消費場景，成為“百聯(lián)美好生活季”的最大“王牌”。“百聯(lián)美好生活季”啟動儀式上，“三位一體”主持秀總曝光超750萬，向超27萬直播間觀眾呈現(xiàn)“AI+消費”新畫卷。全渠道i百聯(lián)平臺推出“百聯(lián)Ai智繪”，構(gòu)建起“線上決策—線下體驗—即時消費”的全鏈路閉環(huán)。“百聯(lián)之夜·AI BAILIAN NIGHT”特色IP中，26幅“百聯(lián)Ai智繪”成果在頂層“莫奈花園”形成畫展，不同年齡段消費者刷新AI零售新體驗。集團將借助AI技術(shù)重構(gòu)“人-貨-場”關(guān)系，推動傳統(tǒng)零售業(yè)務融合數(shù)字經(jīng)濟加速轉(zhuǎn)型，激活零售市場新動能。
場景破圈，構(gòu)建消費百變維度
“百聯(lián)美好生活季”打出第二張牌——新場景。國際鋼琴大師郎朗在第一百貨商業(yè)中心開展公益鋼琴課，讓高雅藝術(shù)與商業(yè)空間破壁融合。在社區(qū)深度服務中，世紀聯(lián)華魯班店首創(chuàng)“需求采集+潮銀俱樂部”模式；在夜間經(jīng)濟里，精品買手店品牌the bálancing以三維模式點亮夜色；在百變市集中，“天天有戲·演藝市集”聚齊南京路“演藝特產(chǎn)”。集團以商旅文體展融合之力，構(gòu)建消費百變維度。
商品破“壁”，雙循環(huán)下延展供應鏈
集團在商品革新上沿兩條戰(zhàn)略軸線推進。向內(nèi)深耕，聯(lián)華超市構(gòu)建“農(nóng)超對接”全產(chǎn)業(yè)鏈，與全國33個省份的140多家基地合作，超40%蔬果類產(chǎn)品基地直供。向外拓展，5月底“百聯(lián)外貿(mào)優(yōu)品展銷會”登場，助力外貿(mào)企業(yè)開拓內(nèi)需市場。在首店經(jīng)濟領(lǐng)域，全國首店Rejet shop登陸百聯(lián)ZX造趣場，“歲美銀齡”老年學堂填補銀發(fā)經(jīng)濟服務空白。
玩法破題，雙引擎拉滿情緒價值
集團用“普惠+驚喜”雙引擎營銷方式為會員提供情緒價值。“兜百聯(lián) 抽黃金”活動以低門檻參與機制帶來高驚喜收獲。圍繞618年中慶，百聯(lián)股份推出覆蓋全業(yè)態(tài)促銷活動，設置差異化券包體系，核心品類現(xiàn)金券帶動全品類銷售同比增長超50%。青浦奧特萊斯推出“滿8888元贈直升機體驗”活動，受游客和孩子歡迎。
服務破局，零售凸顯溫度與廣度
集團調(diào)整服務策略迎接全球消費者，在兩大國際機場發(fā)放消費券，30家離境退稅網(wǎng)點退稅業(yè)務呈井噴式爆發(fā)。“Touch-Care”特色服務品牌在“2025上海樂鄰生活節(jié)”中，為居民提供免費心肺功能評估、適老化改造方案等便民服務。抓住“以舊換新”政策紅利，推出消費品“以舊換新”新一輪滿贈。
“百聯(lián)美好生活季”呈現(xiàn)的是消費被賦予多維價值的全新思考，傳統(tǒng)零售邊界消融，集團將駛向更遼闊海域。
（來源：上觀新聞）